チケットご購入説明

新型コロナウイルス感染症の大規模な感染拡大に伴い、2020年６月以降販売する公演チケットの販売方法を下記の通り変更させていただきます。
チケット販売方法の詳細につきましてはジョーカンチケットセンタまでお問合せ下さい。
　☎077-535-9001　平日13:00～16:00　土日祝/定休日　臨時休業あり
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

㈱ジョーカンプランニング チケット販売部門ジョーカンチケットセンタがチケットを販売しております
チケット購入方法は「①弊社ホームページから購入」と「②電話で購入」があります
また先行販売(注1)と一般発売の2種類の販売期間があります
(注1)「先行販売」とは
一般発売前にチケット購入の機会を提供する販売方法です
良いお席を優先的に確保するものではございません
公演によっては先行販売が無い場合もあります
全席指定の場合、抽選もしくは先着で座席を決定します
　※決定方法は各公演の掲載ページ等でご確認下さい
その他の詳細につきましても各公演の掲載ページ等にてご確認下さい

①弊社ホームページから購入（HPで予約、セブンイレブンで支払・発券）
＝手数料＝
・1申込につき150円(税別)
・チケット1枚につき100円(税別)
   公演によっては上記以外の手数料がかかる場合がございますので、各公演の掲載ページ等でご確認下さい
＝座　席＝
最大6～8枚購入することができます
　公演によって異なります。各公演の掲載ページ等でご確認下さい.　
　空席状況等の変化によりご希望の座席数が連番で確保できない場合もございます
座席番号(全席指定の場合)
　下記座席指定のいずれかとなりますので、各公演の掲載ページ等にてご確認下さい
　●座席指定しないで予約（おまかせ）
　●座席ブロック指定して予約
　●座席指定して予約　
＝手　順＝
1.ホームページ内  ボタンを押す
2.初めて購入のお客様は必ず「会員登録/入会」で無料会員登録をして下さい
3.購入される公演の「購入」ボタンを押し、画面に沿って手続きを完了させてください
   

4.購入手続き完了後、登録されたアドレスに予約完了メールが届きます
　　メールの着信設定などを確認し、弊社からメールを必ず受信できるようにして下さい
　　 ※ご予約・ご購入内容(払込票番号と引換票番号など)は「マイページ(注2)」の「チケット予約・購入履歴確認」からも確認できます
　　　　(注2)マイページについて
　　　　　　チケット予約･購入履歴確認のページはチケットの購入事実を証明するだけです
　　　　　　この画面だけで会場に入場することはできません
　　　　　　必ず公演当日、チケットをご持参のうえご入場ください
5.予約有効期日までにセブンイレブン店頭レジにてチケット代金＋手数料をお支払下さい
　　予約有効期日は各公演や販売方法により異なります
　　マイページ・予約完了メールなどでご確認ください
　　※支払時に「払込票番号」を店頭レジへ必ずご提示ください
　　※支払に使用可能なもの
　　　　・現金
　　　　・クレジットカード（セブンイレブンで使用可能なカード）
　　　　・nanako（ポイント付与対象外）
　　※予約有効期日までにお支払がない場合のみ、お申込みは無効となります
　　※お支払後、お客様都合による変更・キャンセルはできません
　　　（チケットはクーリングオフ対象外の商品です）
6.チケット発券方法
　セブンイレブン店頭レジでお支払と同時にチケットが発券されます
　【先行販売にて支払い日とチケット発券日が別々の場合(後日発券)】
　　　①セブンイレブン店頭レジでお支払後、必ず「レシート」と「引換票」を受取り、
　　　　チケット引換期間まで無くさずにお持ちください（この時チケットは発券されません）
　　　②後日指定された引換期間内に、セブン-イレブン店頭レジにて「引換票」を提示し、チケットを受取る

《Web購入での注意点》
　パソコンの不良、アクセス集中などにより回線が切断された場合は、ご予約が成立しない場合がございます
　ネット予約開始日は、アクセス集中によりつながりにくい状況、接続が中断する場合がございます
　その際はお手数ですがしばらくたってから再度ご利用ください

＝共通の注意点＝
★お客様都合による変更・キャンセルはできません
　　チケットはクーリングオフ対象外の商品です
★いかなる場合もチケットの再発行できません
★チケットを紛失・お忘れになった場合、公演当日の会場にはご入場できません
　　「マイページ」等の画面では、あくまでも購入事実の証明だけです
　　必ずチケットをご持参ください　　
★万が一、公演が中止や延期等になった場合以外、キャンセル・日時変更等はできません
★万が一、公演が中止や延期等になった場合、各種手数料は返金いたしません
★転売厳禁
　　転売を確認したチケットは無効とし、ご入場をお断りさせていただきます

②電話で購入する（電話で予約、セブンイレブンで支払・発券）
＝手数料＝
   ・1申込につき273円(税別)
   ・チケット1枚につき100円(税別)
   公演によっては上記以外の手数料がかかる場合がございます。各公演の掲載ページ等でご確認下さい
＝座　席＝
　公演ごとに購入の枚数制限があります
　詳しくは電話でご確認ください
　座席場所は2か所提示しますので、どちらか選んで購入できます
    ※空席状況等の変化によりご希望の座席数が連番で確保できない場合もございます
＝手　順＝
1．チケット販売期間中にジョーカンチケットセンタまでお電話下さい
       ※「払込票番号(13桁)」をお伝えするので、紙とペンの用意をお願いします
　　ジョーカンチケットセンタ☎０７７－５３５－９００１
　（2020年4月13日より平日13:00～16:00　土日祝は定休日　臨時休業もあり）
2．下記項目をお答えください
　　　① 公演名
　　　② 公演日時
　　　③ チケットの席種と購入枚数
　　　　※公演によりチケット購入枚数に制限があります
　　　④ お客様のお名前（フルネーム）
　　　⑤ 郵便番号と住所
　　　⑥  お電話番号【携帯番号も可】
3．購入できる席をご案内します
　　座席は2か所の中から選んでいただけます
　　※空席状況等の変化によりご希望の座席数が連番で確保できない場合もございます
4．セブンイレブンで支払・発券の為の「払込票番号(13桁)」をお伝えします
　　紙と筆記用具の用意をお願いします
5．予約有効期日内にセブンイレブン店頭レジで「払込票番号」を提示、チケット代金＋手数料をお支払下さい
　　予約有効期日はお電話でチケット予約時にお伝えします
　　支払時に「払込票番号」を店頭レジへ必ずご提示ください
　　※支払に使用可能なもの
　　　　・現金
　　　　・クレジットカード（セブンイレブンで使用可能なカード）
　　　　・nanako（ポイント付与対象外）
　　※予約有効期日までにお支払がない場合、お申込みは無効となります
　　　お支払後、お客様都合による変更・キャンセルはできません
　　　（チケットはクーリングオフ対象外の商品です）
6.チケット発券方法
　　セブンイレブン店頭レジでお支払と同時にチケットが発券されます
 　【先行販売にて支払い日とチケット発券日が別々の場合(後日発券)】
　　　①セブンイレブン店頭レジでお支払後、必ず「レシート」と「引換票」を受取り、
　　　　チケット引換期間まで無くさずにお持ちください（この時チケットは発券されません）
　　　②後日指定された引換期間内に、セブン-イレブン店頭レジにて「引換票」を提示し、チケットを受取る

＝共通の注意点＝
★お客様都合による変更・キャンセルはできません
　　チケットはクーリングオフ対象外の商品です
★いかなる場合もチケットの再発行できません
★チケットを紛失・お忘れになった場合、公演当日の会場にはご入場できません
　　必ずチケットをご持参ください　　
★万が一、公演が中止や延期等になった場合以外、キャンセル・日時変更等はできません
★万が一、公演が中止や延期等になった場合、各種手数料は返金いたしません
★転売厳禁
　　転売を確認したチケットは無効とし、ご入場をお断りさせていただく場合もございます